Заказать исследование в торговой точке с помощью виртуальной реальности

Задачи исследования в торговой точке

Совместно с партнерами Impulse Machine мы создали платформу для проведения шопер-исследований в виртуальной реальности, базирующееся на физиологической обратной связи и методах машинного обучения. Платформа позволяет проводить в виртуальной реальности все виды шоппер-исследования:

Тестировать/ сравнивать выкладки/ торговые точки
Оценивать качество покупательского взаимодействия с POS
Анализировать покупательское поведение в контексте среды, строить карту клиентского пути
Замерять эффективность POS материалов, выкладки, стендов, ДМП
Имитировать различные клиентские сценарии и отслеживать поведение покупателя

Объекты VR моделирования

Эффект полного погружения, особенное внимание к детализации, освещению и физике объектов. Платформа имеет гибкие возможности для адаптации под конкретное исследование.

Корректировка планограмм и навигации
Процедурное изменение цен на ценниках.
Добавление POSM и продуктовых инсталляций.
Изменение расположения категорий внутри магазина.
Изменение уровня чистоты и порядка в магазине.
Добавление необходимого количества других покупателей, генерация очереди
Воспроизведение рекламных аудиосообщений по громкой связи магазина
Поведение кассира и многое другое

Используемое оборудование и методы

Для достижения поставленных целей мы используем комплексную методологию, совмещая классические опросные методы и нейроинструменты для выявления таргетных и прикладных инсайтов.

VR-шлем с встроенным айтрекингом

Биобраслет

Получаемые метрики и показатели

Карта перемещения покупателей и карта плотности, трафикогенерящие секции и категории
Время, проведенное в точке/ секции
Состав и чек корзины покупателя
Способность привлечь посетителей, эффективность работы витрин
Внимание и взаимодействие с категориями/ продуктами/ материалами персоналом
Эффективность точки/ выкладки/ инстор коммуникации в контексте пути и внимания покупателя
Сравнение эффективности точек/ выкладок/ коммуникационных материалов по различным параметрам
Эмоциональная оценка шоппинга и отдельных элементов